Wszystkie międzynarodowe zamówienia są realizowane za pośrednictwem przewoźników PPL. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki. Jeśli Twój kraj dostawy nie znajduje się na liście, skontaktuj się z nami. Znajdziemy optymalne rozwiązanie wysyłkowe w najlepszej cenie.

Standardowe przesyłki do 20 kg

Koszty wysyłki przez PPL

Kraj Koszt wysyłki (do 20 kg) Darmowa wysyłka od
Czechy 99 CZK 3000 CZK
Belgia 10,50 € 200 €
Bułgaria 15,50 € 200 €
Chorwacja 10,50 € 200 €
Dania 10,50 € 200 €
Estonia 15,50 € 200 €
Finlandia 24 € 200 €
Francja 15,50 € 200 €
Irlandia 24 € 200 €
Włochy 15,50 € 200 €
Litwa 15,50 € 200 €
Łotwa 15,50 € 200 €
Luksemburg 10,50 € 200 €
Węgry 8,90 € 200 €
Niemcy 6,90 € 200 €
Holandia 10,50 € 200 €
Polska 8,90 € 200 €
Portugalia 24 € 200 €
Austria 6,90 € 200 €
Rumunia 15,50 € 200 €
Grecja 29 € 200 €
Słowacja 6,50 € 200 €
Słowenia 15,50 € 200 €
Hiszpania 24 € 200 €
Szwecja 15,50 € 200 €
Wiosła

Koszty wysyłki wioseł

Kraj Koszt wysyłki Darmowa wysyłka od
Czechy 220 CZK 5000 CZK
Belgia 19,90 € 500 €
Bułgaria 25,00 € 500 €
Chorwacja 19,90 € 500 €
Dania 19,90 € 500 €
Estonia 19,90 € 500 €
Finlandia 29,00 € 500 €
Francja 25,00 € 500 €
Irlandia 19,90 € 500 €
Włochy 19,90 € 500 €
Litwa 19,90 € 500 €
Łotwa 19,90 € 500 €
Luksemburg 25,00 € 500 €
Węgry 19,90 € 399 €
Niemcy 19,90 € 399 €
Holandia 19,90 € 500 €
Polska 19,90 € 399 €
Portugalia 25,00 € 500 €
Austria 19,90 € 399 €
Rumunia 19,90 € 500 €
Grecja 25,00 € 500 €
Słowacja 19,90 € 399 €
Słowenia 19,90 € 500 €
Hiszpania 25,00 € 500 €
Szwecja 29,00 € 500 €

Jeśli Twój kraj dostawy nie znajduje się na liście, skontaktuj się z nami. Przygotujemy kalkulację kosztów wysyłki na podstawie miejsca przeznaczenia.

Podczas wybierania wysyłki, wybierz: Wysyłka indywidualna
Po złożeniu zamówienia niezwłocznie poinformujemy Cię o ostatecznych kosztach wysyłki.

Kajaki (długość do 300 cm)

Koszty wysyłki kajaków

Kraj Koszt wysyłki Darmowa wysyłka od
Czechy 20 € Indywidualna
Belgia 59 € 2000 €
Bułgaria 99 € Indywidualna
Chorwacja 59 € 2000 €
Dania 59 € 2000 €
Estonia 99 € Indywidualna
Finlandia 299 € Indywidualna
Francja 99 € 2000 €
Irlandia 119 € Indywidualna
Włochy 79 € 2000 €
Litwa 99 € Indywidualna
Łotwa 99 € Indywidualna
Luksemburg 59 € 2000 €
Węgry 39 € 1450 €
Niemcy 39 € 1450 €
Holandia 59 € 2000 €
Polska 39 € 1450 €
Portugalia 199 € Indywidualna
Austria 19 € 1450 €
Rumunia 99 € Indywidualna
Grecja 149 € Indywidualna
Słowacja 19 € 1450 €
Słowenia 39 € 2000 €
Hiszpania 199 € Indywidualna
Szwecja 299 € Indywidualna

Jeśli Twój kraj dostawy nie znajduje się na liście, skontaktuj się z nami. Przygotujemy kalkulację kosztów wysyłki na podstawie miejsca przeznaczenia.

Podczas wybierania wysyłki, wybierz: Wysyłka indywidualna
Po złożeniu zamówienia niezwłocznie poinformujemy Cię o ostatecznych kosztach wysyłki.

Kajaki morskie (długość do 500 cm)

Koszty wysyłki kajaków morskich

Kraj Koszt wysyłki Darmowa wysyłka od
Czechy 59 €* Indywidualna
Belgia 59 €* Indywidualna
Bułgaria 59 €* Indywidualna
Chorwacja 99 € 3000 €
Dania 59 €* Indywidualna
Estonia 59 €* Indywidualna
Finlandia 59 €* Indywidualna
Francja 139 €* Indywidualna
Irlandia 59 €* Indywidualna
Włochy 119 € 3000 €
Litwa 59 €* Indywidualna
Łotwa 59 €* Indywidualna
Luksemburg 59 €* Indywidualna
Węgry 99 € 3000 €
Niemcy 99 € 3000 €
Holandia 59 €* Indywidualna
Polska 99 € 3000 €
Portugalia 59 €* Indywidualna
Austria 99 € 3000 €
Rumunia 59 €* Indywidualna
Grecja 59 €* Indywidualna
Słowacja 89 € 3000 €
Słowenia 119 € 3000 €
Hiszpania 59 €* Indywidualna
Szwecja 59 €* Indywidualna

* Podane ceny są minimalne i mogą być dostosowane w górę lub w dół w zależności od miejsca przeznaczenia i wartości zamówienia.

Jeśli Twój kraj dostawy nie znajduje się na liście, skontaktuj się z nami. Przygotujemy kalkulację kosztów wysyłki na podstawie miejsca przeznaczenia.

Podczas wybierania wysyłki, wybierz: Wysyłka indywidualna
Po złożeniu zamówienia niezwłocznie poinformujemy Cię o ostatecznych kosztach wysyłki.

Łodzie i kajaki morskie (długość powyżej 500 cm)

Koszty wysyłki łodzi i kajaków morskich

Kraj Koszt wysyłki Darmowa wysyłka od
Wszystkie kraje UE od 79 €* Indywidualna

* Podane ceny są minimalne i mogą być dostosowane w górę lub w dół w zależności od miejsca przeznaczenia i wartości zamówienia.

Koszty wysyłki będą określane indywidualnie na podstawie adresu dostawy i typu łodzi.

Podczas wybierania wysyłki, wybierz: Wysyłka indywidualna

Aby uzyskać dokładną wycenę, skontaktuj się z nami pod adresem info@kayak-shop.eu lub telefonicznie pod numerem +420737332592.

Odbiór i reklamacje
  • Po otrzymaniu przesyłki sprawdź opakowanie. Wszelkie widoczne uszkodzenia opakowania zgłoś natychmiast i odnotuj w protokole przewoźnika.
  • Notatkę można dodać nawet w przypadku uszkodzonego opakowania – wady zawartości można reklamować później. Proszę udokumentować uszkodzenia.
  • Sprawdź zawartość przesyłki po odejściu przewoźnika. Zgłoś ukryte wady w ciągu 4 dni roboczych od odbioru. Widoczne wady zgłaszaj natychmiast i udokumentuj je.
  • Szczegółowe informacje znajdziesz w naszych warunkach handlowych.
PRZEWODNIK ODBIORU KAJAKU / KANOE
 

PRZEWODNIK ODBIORU KAJAKU / KANOE

Szanowny Kliencie, Twój kajak/kanu jest w drodze! Poniżej znajdziesz klarowny i zwięzły przewodnik, który zapewni płynny proces odbioru. Staranne przestrzeganie tych kroków jest kluczowe dla ochrony Twojej inwestycji.

Ważna informacja: Przeprowadź wstępną inspekcję opakowania i kajaku w obecności przewoźnika, który dostarczył kajak. Współpracuj z przewoźnikiem podczas inspekcji, aby natychmiast udokumentować wszelkie uszkodzenia.

KROK 1: INSPEKCJA PRZED ODBIOREM I PODPISANIEM

Przedmiot: Opakowanie przesyłki

W obecności przewoźnika przeprowadź wizualną inspekcję opakowania kajaku pod kątem uszkodzeń. Co sprawdzić:

  • Zarysowania i wgniecenia: Sprawdź, czy na opakowaniu są zarysowania lub wgniecenia.
  • Dziury i rozdarcia: Sprawdź, czy folia lub karton są rozdarte.
  • Deformacje: Zwróć uwagę na wgniecenia na dziobie, rufie lub bokach.
  • Widoczne uszkodzenia kajaku: Sprawdź, czy przez opakowanie widoczne są jakiekolwiek uszkodzenia kajaku.

Ważne: Nawet przy najmniejszych uszkodzeniach opakowania musisz wpisać w protokole odbioru "ODEBRANO Z ZASTRZEŻENIEM"!!!

Ten krok jest absolutnie kluczowy dla wszelkich reklamacji. Zrób również zdjęcia uszkodzeń w obecności przewoźnika.

Masz pełne prawo do dokładnej inspekcji, nawet jeśli przewoźnik się spieszy.

KROK 2: DECYZJA NA PODSTAWIE STANU PRZESYŁKI

 

Scenariusz A: Brak widocznych uszkodzeń

Podpisz standardowy odbiór. Ostrożnie obchodź się z paczką.

Po odejściu przewoźnika:

  • Ostrożnie rozpakuj kajak w bezpiecznym miejscu.
  • Dokładnie sprawdź cały kajak: zarysowania powierzchni, pęknięcia lub złamania, deformacje kadłuba, stan wszystkich komponentów.

Jeśli znajdziesz ukryte uszkodzenia:

  • Stwórz dokumentację fotograficzną (kajak ze wszystkich stron, szczegóły uszkodzeń).
  • Zachowaj całe opakowanie na potrzeby reklamacji.
  • Skontaktuj się z nami w ciągu 2–3 dni od dostawy.
 

Scenariusz B: Widoczne uszkodzenia

  • Poinformuj przewoźnika o uszkodzeniach.
  • Przygotuj "Raport uszkodzeń" z szczegółowym opisem.
  • Wpisz w protokole: "ODEBRANO Z ZASTRZEŻENIEM" (np. "zarysowania na opakowaniu").
  • Zrób zdjęcia (szczegóły uszkodzeń, cała przesyłka, etykieta).
  • Skontaktuj się z nami jak najszybciej.
  • Alternatywa: Przy rozległych uszkodzeniach możesz odmówić przyjęcia przesyłki.

Po odejściu przewoźnika:

  • Rozpakuj kajak i sprawdź pod kątem dodatkowych ukrytych wad.
  • Sfotografuj wszelkie dalsze ustalenia.

PODSUMOWANIE

Krok 🟢 Scenariusz A: Nieuszkodzony 🔴 Scenariusz B: Uszkodzony
Inspekcja opakowania Sprawdź opakowanie przed podpisaniem. Sprawdź opakowanie przed podpisaniem.
Decyzja Zaakceptuj, jeśli wszystko jest w porządku. Wpisz zastrzeżenie, zrób zdjęcia, skontaktuj się z nami.
Po odbiorze Rozpakuj, sprawdź, skontaktuj się w razie potrzeby. Rozpakuj, sprawdź pod kątem dalszych wad, skontaktuj się z nami.
Kontakt Skontaktuj się z nami w przypadku ukrytych wad. Skontaktuj się z nami natychmiast.
Zakończono Ciesz się swoim kajakiem! Współpracuj przy reklamacji.

Potrzebujesz pomocy?

W razie pytań dotyczących dostępności lub innych kwestii, skontaktuj się z nami. Chętnie pomożemy!

Telefon: +420 737 332 592

E-mail: info@kayak-shop.eu

Skontaktuj się z nami