Transport EU
Koszty wysyłki do krajów UE
Wszystkie międzynarodowe zamówienia są realizowane za pośrednictwem przewoźników PPL. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki. Jeśli Twój kraj dostawy nie znajduje się na liście, skontaktuj się z nami. Znajdziemy optymalne rozwiązanie wysyłkowe w najlepszej cenie.
Standardowe przesyłki do 20 kg
Koszty wysyłki przez PPL
| Kraj | Koszt wysyłki (do 20 kg) | Darmowa wysyłka od |
|---|---|---|
| Czechy | 99 CZK | 3000 CZK |
| Belgia | 10,50 € | 200 € |
| Bułgaria | 15,50 € | 200 € |
| Chorwacja | 10,50 € | 200 € |
| Dania | 10,50 € | 200 € |
| Estonia | 15,50 € | 200 € |
| Finlandia | 24 € | 200 € |
| Francja | 15,50 € | 200 € |
| Irlandia | 24 € | 200 € |
| Włochy | 15,50 € | 200 € |
| Litwa | 15,50 € | 200 € |
| Łotwa | 15,50 € | 200 € |
| Luksemburg | 10,50 € | 200 € |
| Węgry | 8,90 € | 200 € |
| Niemcy | 6,90 € | 200 € |
| Holandia | 10,50 € | 200 € |
| Polska | 8,90 € | 200 € |
| Portugalia | 24 € | 200 € |
| Austria | 6,90 € | 200 € |
| Rumunia | 15,50 € | 200 € |
| Grecja | 29 € | 200 € |
| Słowacja | 6,50 € | 200 € |
| Słowenia | 15,50 € | 200 € |
| Hiszpania | 24 € | 200 € |
| Szwecja | 15,50 € | 200 € |
Wiosła
Koszty wysyłki wioseł
| Kraj | Koszt wysyłki | Darmowa wysyłka od |
|---|---|---|
| Czechy | 220 CZK | 5000 CZK |
| Belgia | 19,90 € | 500 € |
| Bułgaria | 25,00 € | 500 € |
| Chorwacja | 19,90 € | 500 € |
| Dania | 19,90 € | 500 € |
| Estonia | 19,90 € | 500 € |
| Finlandia | 29,00 € | 500 € |
| Francja | 25,00 € | 500 € |
| Irlandia | 19,90 € | 500 € |
| Włochy | 19,90 € | 500 € |
| Litwa | 19,90 € | 500 € |
| Łotwa | 19,90 € | 500 € |
| Luksemburg | 25,00 € | 500 € |
| Węgry | 19,90 € | 399 € |
| Niemcy | 19,90 € | 399 € |
| Holandia | 19,90 € | 500 € |
| Polska | 19,90 € | 399 € |
| Portugalia | 25,00 € | 500 € |
| Austria | 19,90 € | 399 € |
| Rumunia | 19,90 € | 500 € |
| Grecja | 25,00 € | 500 € |
| Słowacja | 19,90 € | 399 € |
| Słowenia | 19,90 € | 500 € |
| Hiszpania | 25,00 € | 500 € |
| Szwecja | 29,00 € | 500 € |
Jeśli Twój kraj dostawy nie znajduje się na liście, skontaktuj się z nami. Przygotujemy kalkulację kosztów wysyłki na podstawie miejsca przeznaczenia.
Podczas wybierania wysyłki, wybierz: Wysyłka indywidualna
Po złożeniu zamówienia niezwłocznie poinformujemy Cię o ostatecznych kosztach wysyłki.
Kajaki (długość do 300 cm)
Koszty wysyłki kajaków
| Kraj | Koszt wysyłki | Darmowa wysyłka od |
|---|---|---|
| Czechy | 20 € | Indywidualna |
| Belgia | 59 € | 2000 € |
| Bułgaria | 99 € | Indywidualna |
| Chorwacja | 59 € | 2000 € |
| Dania | 59 € | 2000 € |
| Estonia | 99 € | Indywidualna |
| Finlandia | 299 € | Indywidualna |
| Francja | 99 € | 2000 € |
| Irlandia | 119 € | Indywidualna |
| Włochy | 79 € | 2000 € |
| Litwa | 99 € | Indywidualna |
| Łotwa | 99 € | Indywidualna |
| Luksemburg | 59 € | 2000 € |
| Węgry | 39 € | 1450 € |
| Niemcy | 39 € | 1450 € |
| Holandia | 59 € | 2000 € |
| Polska | 39 € | 1450 € |
| Portugalia | 299 € | Indywidualna |
| Austria | 19 € | 1450 € |
| Rumunia | 99 € | Indywidualna |
| Grecja | 149 € | Indywidualna |
| Słowacja | 19 € | 1450 € |
| Słowenia | 39 € | 2000 € |
| Hiszpania | 299 € | Indywidualna |
| Szwecja | 299 € | Indywidualna |
Jeśli Twój kraj dostawy nie znajduje się na liście, skontaktuj się z nami. Przygotujemy kalkulację kosztów wysyłki na podstawie miejsca przeznaczenia.
Podczas wybierania wysyłki, wybierz: Wysyłka indywidualna
Po złożeniu zamówienia niezwłocznie poinformujemy Cię o ostatecznych kosztach wysyłki.
Kajaki morskie (długość do 500 cm)
Koszty wysyłki kajaków morskich
| Kraj | Koszt wysyłki | Darmowa wysyłka od |
|---|---|---|
| Czechy | 59 €* | Indywidualna |
| Belgia | 59 €* | Indywidualna |
| Bułgaria | 59 €* | Indywidualna |
| Chorwacja | 99 € | 3000 € |
| Dania | 59 €* | Indywidualna |
| Estonia | 59 €* | Indywidualna |
| Finlandia | 59 €* | Indywidualna |
| Francja | 139 €* | Indywidualna |
| Irlandia | 59 €* | Indywidualna |
| Włochy | 119 € | 3000 € |
| Litwa | 59 €* | Indywidualna |
| Łotwa | 59 €* | Indywidualna |
| Luksemburg | 59 €* | Indywidualna |
| Węgry | 99 € | 3000 € |
| Niemcy | 99 € | 3000 € |
| Holandia | 59 €* | Indywidualna |
| Polska | 99 € | 3000 € |
| Portugalia | 59 €* | Indywidualna |
| Austria | 99 € | 3000 € |
| Rumunia | 59 €* | Indywidualna |
| Grecja | 59 €* | Indywidualna |
| Słowacja | 89 € | 3000 € |
| Słowenia | 119 € | 3000 € |
| Hiszpania | 59 €* | Indywidualna |
| Szwecja | 59 €* | Indywidualna |
* Podane ceny są minimalne i mogą być dostosowane w górę lub w dół w zależności od miejsca przeznaczenia i wartości zamówienia.
Jeśli Twój kraj dostawy nie znajduje się na liście, skontaktuj się z nami. Przygotujemy kalkulację kosztów wysyłki na podstawie miejsca przeznaczenia.
Podczas wybierania wysyłki, wybierz: Wysyłka indywidualna
Po złożeniu zamówienia niezwłocznie poinformujemy Cię o ostatecznych kosztach wysyłki.
Łodzie i kajaki morskie (długość powyżej 500 cm)
Koszty wysyłki łodzi i kajaków morskich
| Kraj | Koszt wysyłki | Darmowa wysyłka od |
|---|---|---|
| Wszystkie kraje UE | od 79 €* | Indywidualna |
* Podane ceny są minimalne i mogą być dostosowane w górę lub w dół w zależności od miejsca przeznaczenia i wartości zamówienia.
Koszty wysyłki będą określane indywidualnie na podstawie adresu dostawy i typu łodzi.
Podczas wybierania wysyłki, wybierz: Wysyłka indywidualna
Aby uzyskać dokładną wycenę, skontaktuj się z nami pod adresem info@kayak-shop.eu lub telefonicznie pod numerem +420737332592.
Odbiór i reklamacje
- Po otrzymaniu przesyłki sprawdź opakowanie. Wszelkie widoczne uszkodzenia opakowania zgłoś natychmiast i odnotuj w protokole przewoźnika.
- Notatkę można dodać nawet w przypadku uszkodzonego opakowania – wady zawartości można reklamować później. Proszę udokumentować uszkodzenia.
- Sprawdź zawartość przesyłki po odejściu przewoźnika. Zgłoś ukryte wady w ciągu 4 dni roboczych od odbioru. Widoczne wady zgłaszaj natychmiast i udokumentuj je.
- Szczegółowe informacje znajdziesz w naszych warunkach handlowych.
PRZEWODNIK ODBIORU KAJAKU / KANOE
PRZEWODNIK ODBIORU KAJAKU / KANOE
Szanowny Kliencie, Twój kajak/kanu jest w drodze! Poniżej znajdziesz klarowny i zwięzły przewodnik, który zapewni płynny proces odbioru. Staranne przestrzeganie tych kroków jest kluczowe dla ochrony Twojej inwestycji.
Ważna informacja: Przeprowadź wstępną inspekcję opakowania i kajaku w obecności przewoźnika, który dostarczył kajak. Współpracuj z przewoźnikiem podczas inspekcji, aby natychmiast udokumentować wszelkie uszkodzenia.
KROK 1: INSPEKCJA PRZED ODBIOREM I PODPISANIEM
Przedmiot: Opakowanie przesyłki
W obecności przewoźnika przeprowadź wizualną inspekcję opakowania kajaku pod kątem uszkodzeń. Co sprawdzić:
- Zarysowania i wgniecenia: Sprawdź, czy na opakowaniu są zarysowania lub wgniecenia.
- Dziury i rozdarcia: Sprawdź, czy folia lub karton są rozdarte.
- Deformacje: Zwróć uwagę na wgniecenia na dziobie, rufie lub bokach.
- Widoczne uszkodzenia kajaku: Sprawdź, czy przez opakowanie widoczne są jakiekolwiek uszkodzenia kajaku.
Ważne: Nawet przy najmniejszych uszkodzeniach opakowania musisz wpisać w protokole odbioru "ODEBRANO Z ZASTRZEŻENIEM"!!!
Ten krok jest absolutnie kluczowy dla wszelkich reklamacji. Zrób również zdjęcia uszkodzeń w obecności przewoźnika.
Masz pełne prawo do dokładnej inspekcji, nawet jeśli przewoźnik się spieszy.
KROK 2: DECYZJA NA PODSTAWIE STANU PRZESYŁKI
Scenariusz A: Brak widocznych uszkodzeń
Podpisz standardowy odbiór. Ostrożnie obchodź się z paczką.
Po odejściu przewoźnika:
- Ostrożnie rozpakuj kajak w bezpiecznym miejscu.
- Dokładnie sprawdź cały kajak: zarysowania powierzchni, pęknięcia lub złamania, deformacje kadłuba, stan wszystkich komponentów.
Jeśli znajdziesz ukryte uszkodzenia:
- Stwórz dokumentację fotograficzną (kajak ze wszystkich stron, szczegóły uszkodzeń).
- Zachowaj całe opakowanie na potrzeby reklamacji.
- Skontaktuj się z nami w ciągu 2–3 dni od dostawy.
Scenariusz B: Widoczne uszkodzenia
- Poinformuj przewoźnika o uszkodzeniach.
- Przygotuj "Raport uszkodzeń" z szczegółowym opisem.
- Wpisz w protokole: "ODEBRANO Z ZASTRZEŻENIEM" (np. "zarysowania na opakowaniu").
- Zrób zdjęcia (szczegóły uszkodzeń, cała przesyłka, etykieta).
- Skontaktuj się z nami jak najszybciej.
- Alternatywa: Przy rozległych uszkodzeniach możesz odmówić przyjęcia przesyłki.
Po odejściu przewoźnika:
- Rozpakuj kajak i sprawdź pod kątem dodatkowych ukrytych wad.
- Sfotografuj wszelkie dalsze ustalenia.
PODSUMOWANIE
| Krok | 🟢 Scenariusz A: Nieuszkodzony | 🔴 Scenariusz B: Uszkodzony |
|---|---|---|
| Inspekcja opakowania | Sprawdź opakowanie przed podpisaniem. | Sprawdź opakowanie przed podpisaniem. |
| Decyzja | Zaakceptuj, jeśli wszystko jest w porządku. | Wpisz zastrzeżenie, zrób zdjęcia, skontaktuj się z nami. |
| Po odbiorze | Rozpakuj, sprawdź, skontaktuj się w razie potrzeby. | Rozpakuj, sprawdź pod kątem dalszych wad, skontaktuj się z nami. |
| Kontakt | Skontaktuj się z nami w przypadku ukrytych wad. | Skontaktuj się z nami natychmiast. |
| Zakończono | Ciesz się swoim kajakiem! | Współpracuj przy reklamacji. |
Potrzebujesz pomocy?
W razie pytań dotyczących dostępności lub innych kwestii, skontaktuj się z nami. Chętnie pomożemy!
Telefon: +420 737 332 592
E-mail: info@kayak-shop.eu
Skontaktuj się z nami