Doprava EU
Náklady na dopravu do krajín EÚ
Všetky medzinárodné objednávky sú odosielané prostredníctvom dopravcov PPL. Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s číslom na sledovanie zásielky. Ak vaša krajina doručenia nie je uvedená v zozname, kontaktujte nás. Nájdeme optimálne riešenie dopravy za najlepšiu cenu.
Štandardné zásielky do 30 kg
Náklady na dopravu cez PPL/DHL
| Krajina | Náklady na dopravu (do 30 kg) | Doprava zdarma od |
|---|---|---|
| Česká republika | 99 CZK | 3000 CZK |
| Belgicko | 10,50 € | 200 € |
| Bulharsko | 15,50 € | 200 € |
| Chorvátsko | 10,50 € | 200 € |
| Dánsko | 10,50 € | 200 € |
| Estónsko | 15,50 € | 200 € |
| Fínsko | 24 € | 200 € |
| Francúzsko | 15,50 € | 200 € |
| Írsko | 24 € | 200 € |
| Taliansko | 15,50 € | 200 € |
| Litva | 15,50 € | 200 € |
| Lotyšsko | 15,50 € | 200 € |
| Luxembursko | 10,50 € | 200 € |
| Maďarsko | 8,90 € | 200 € |
| Nemecko | 6,90 € | 200 € |
| Holandsko | 10,50 € | 200 € |
| Poľsko | 8,90 € | 200 € |
| Portugalsko | 24 € | 200 € |
| Rakúsko | 6,90 € | 200 € |
| Rumunsko | 15,50 € | 200 € |
| Grécko | 29 € | 200 € |
| Slovensko | 6,50 € | 200 € |
| Slovinsko | 15,50 € | 200 € |
| Španielsko | 24 € | 200 € |
| Švédsko | 15,50 € | 200 € |
Veslá
Náklady na dopravu vesiel
| Krajina | Náklady na dopravu | Doprava zdarma od |
|---|---|---|
| Česká republika | 220 CZK | 5000 CZK |
| Belgicko | 19,90 € | 500 € |
| Bulharsko | 25,00 € | 500 € |
| Chorvátsko | 19,90 € | 500 € |
| Dánsko | 19,90 € | 500 € |
| Estónsko | 19,90 € | 500 € |
| Fínsko | 29,00 € | 500 € |
| Francúzsko | 25,00 € | 500 € |
| Írsko | 19,90 € | 500 € |
| Taliansko | 19,90 € | 500 € |
| Litva | 19,90 € | 500 € |
| Lotyšsko | 19,90 € | 500 € |
| Luxembursko | 25,00 € | 500 € |
| Maďarsko | 19,90 € | 399 € |
| Nemecko | 19,90 € | 399 € |
| Holandsko | 19,90 € | 500 € |
| Poľsko | 19,90 € | 399 € |
| Portugalsko | 25,00 € | 500 € |
| Rakúsko | 19,90 € | 399 € |
| Rumunsko | 19,90 € | 500 € |
| Grécko | 25,00 € | 500 € |
| Slovensko | 19,90 € | 399 € |
| Slovinsko | 19,90 € | 500 € |
| Španielsko | 25,00 € | 500 € |
| Švédsko | 29,00 € | 500 € |
Ak vaša krajina doručenia nie je uvedená v zozname, kontaktujte nás. Pripravíme kalkuláciu nákladov na dopravu na základe miesta určenia.
Pri výbere dopravy zvoľte: Individuálna doprava
Po odoslaní objednávky vás okamžite informujeme o konečných nákladoch na dopravu.
Kajaky (dĺžka do 300 cm)
Náklady na dopravu kajakov
| Krajina | Náklady na dopravu | Doprava zdarma od |
|---|---|---|
| Česká republika | 20 € | Individuálna |
| Belgicko | 99 € | 2500 € |
| Bulharsko | 99 € | 2500 € |
| Chorvátsko | 99 € | 2500 € |
| Dánsko | 119 € | 2500 € |
| Estónsko | 119 € | Individuálna |
| Fínsko | 299 € | Individuálna |
| Francúzsko | 159 € | 2500 € |
| Írsko | 119 € | Individuálna |
| Taliansko | 79 € | 2500 € |
| Litva | 99 € | Individuálna |
| Lotyšsko | 99 € | Individuálna |
| Luxembursko | 99 € | 2500 € |
| Maďarsko | 39 € | 2000 € |
| Nemecko | 59 € | 2000 € |
| Holandsko | 99 € | 2500 € |
| Poľsko | 49 € | 2000 € |
| Portugalsko | 299 € | Individuálna |
| Rakúsko | 49 € | 2000 € |
| Rumunsko | 99 € | Individuálna |
| Grécko | 149 € | Individuálna |
| Slovensko | 39 € | 2000 € |
| Slovinsko | 49 € | 2000 € |
| Španielsko | 299 € | Individuálna |
| Švédsko | 299 € | Individuálna |
Ak vaša krajina doručenia nie je uvedená v zozname, kontaktujte nás. Pripravíme kalkuláciu nákladov na dopravu na základe miesta určenia.
Pri výbere dopravy zvoľte: Individuálna doprava
Po odoslaní objednávky vás okamžite informujeme o konečných nákladoch na dopravu.
Morské kajaky (dĺžka do 500 cm)
Náklady na dopravu morských kajakov
| Krajina | Náklady na dopravu | Doprava zdarma od |
|---|---|---|
| Česká republika | 59 €* | Individuálna |
| Belgicko | 59 €* | Individuálna |
| Bulharsko | 59 €* | Individuálna |
| Chorvátsko | 99 € | 3000 € |
| Dánsko | 59 €* | Individuálna |
| Estónsko | 59 €* | Individuálna |
| Fínsko | 59 €* | Individuálna |
| Francúzsko | 139 €* | Individuálna |
| Írsko | 59 €* | Individuálna |
| Taliansko | 119 € | 3000 € |
| Litva | 59 €* | Individuálna |
| Lotyšsko | 59 €* | Individuálna |
| Luxembursko | 59 €* | Individuálna |
| Maďarsko | 99 € | 3000 € |
| Nemecko | 99 € | 3000 € |
| Holandsko | 59 €* | Individuálna |
| Poľsko | 99 € | 3000 € |
| Portugalsko | 59 €* | Individuálna |
| Rakúsko | 99 € | 3000 € |
| Rumunsko | 59 €* | Individuálna |
| Grécko | 59 €* | Individuálna |
| Slovensko | 89 € | 3000 € |
| Slovinsko | 119 € | 3000 € |
| Španielsko | 59 €* | Individuálna |
| Švédsko | 59 €* | Individuálna |
* Uvedené ceny sú minimálne a môžu byť upravené nahor alebo nadol v závislosti od miesta určenia a hodnoty objednávky.
Ak vaša krajina doručenia nie je uvedená v zozname, kontaktujte nás. Pripravíme kalkuláciu nákladov na dopravu na základe miesta určenia.
Pri výbere dopravy zvoľte: Individuálna doprava
Po odoslaní objednávky vás okamžite informujeme o konečných nákladoch na dopravu.
Lode, kánoe a morské kajaky (dĺžka nad 500 cm)
Náklady na dopravu lodí a morských kajakov
| Krajina | Náklady na dopravu | Doprava zdarma od |
|---|---|---|
| Všetky krajiny EÚ | od 159 €* | Individuálna |
* Uvedené ceny sú minimálne a môžu byť upravené nahor alebo nadol v závislosti od miesta určenia a hodnoty objednávky.
Náklady na dopravu budú stanovené individuálne na základe adresy doručenia a typu lode.
Pri výbere dopravy zvoľte: Individuálna doprava
Pre presnú cenovú ponuku nás kontaktujte na adrese info@kayak-shop.eu alebo telefonicky na čísle +420737332592.
Preberanie a reklamácie
- Po prevzatí zásielky skontrolujte obal. Akékoľvek viditeľné poškodenia obalu ihneď nahláste a zaznamenajte do protokolu dopravcu.
- Poznámku je možné pridať aj v prípade poškodeného obalu – chyby obsahu môžete reklamovať neskôr. Prosím, zdokumentujte poškodenia.
- Skontrolujte obsah zásielky po odchode dopravcu. Skryté chyby nahláste do 4 pracovných dní od prevzatia. Viditeľné chyby nahláste ihneď a zdokumentujte ich.
- Podrobné informácie nájdete v našich obchodných podmienkach.
SPRIEVODCA PREBERANÍM KAJAKU / KANOE
SPRIEVODCA PREBERANÍM KAJAKU / KANOE
Vážený zákazník, váš kajak/kanoe je na ceste! Nižšie nájdete jasný a stručný sprievodca, ktorý zabezpečí hladký proces preberania. Starostlivé dodržiavanie týchto krokov je kľúčové pre ochranu vašej investície.
Dôležitá poznámka: Vykonajte počiatočnú kontrolu obalu a kajaku v prítomnosti dopravcu, ktorý kajak doručil. Spolupracujte s dopravcom počas kontroly, aby ste mohli okamžite zdokumentovať akékoľvek poškodenia.
KROK 1: KONTROLA PRED PREBRATÍM A PODPISOM
Predmet: Obal zásielky
V prítomnosti dopravcu vykonajte vizuálnu kontrolu obalu kajaku z hľadiska poškodenia. Čo skontrolovať:
- Škrabance a preliačiny: Skontrolujte, či sú na obale škrabance alebo preliačiny.
- Dierky a roztrhnutia: Skontrolujte, či je fólia alebo kartón roztrhnutý.
- Deformácie: Všimnite si preliačiny na prove, korme alebo bokoch.
- Viditeľné poškodenia kajaku: Skontrolujte, či sú cez obal viditeľné akékoľvek poškodenia kajaku.
Dôležité: Aj pri najmenších poškodeniach obalu musíte do protokolu o prevzatí zapísať "PREBRATÉ S VÝHRADOU"!!!
Tento krok je absolútne kľúčový pre akékoľvek reklamácie. Urobte aj fotografie poškodení v prítomnosti dopravcu.
Máte plné právo na dôkladnú kontrolu, aj keď sa dopravca ponáhľa.
KROK 2: ROZHODNUTIE NA ZÁKLADE STAVU ZÁSIELKY
Scenár A: Žiadne viditeľné poškodenia
Podpíšte štandardné prevzatie. S balíkom zaobchádzajte opatrne.
Po odchode dopravcu:
- Opatrne rozbaľte kajak na bezpečnom mieste.
- Dôkladne skontrolujte celý kajak: škrabance na povrchu, praskliny alebo zlomeniny, deformácie trupu, stav všetkých komponentov.
Ak nájdete skryté poškodenia:
- Vytvorte fotografickú dokumentáciu (kajak zo všetkých strán, detaily poškodení).
- Zachovajte celý obal pre potreby reklamácie.
- Kontaktujte nás do 2–3 dní od doručenia.
Scenár B: Viditeľné poškodenia
- Informujte dopravcu o poškodeniach.
- Vypracujte "Správu o poškodení" s podrobným popisom.
- Do protokolu zapíšte: "PREBRATÉ S VÝHRADOU" (napr. "škrabance na obale").
- Urobte fotografie (detaily poškodení, celá zásielka, štítok).
- Kontaktujte nás čo najskôr.
- Alternatíva: Pri rozsiahlych poškodeniach môžete odmietnuť prevzatie zásielky.
Po odchode dopravcu:
- Rozbaľte kajak a skontrolujte ďalšie skryté chyby.
- Sfotografujte akékoľvek ďalšie zistenia.
ZHŔNUTIE
| Krok | 🟢 Scenár A: Nepoškodený | 🔴 Scenár B: Poškodený |
|---|---|---|
| Kontrola obalu | Skontrolujte obal pred podpisom. | Skontrolujte obal pred podpisom. |
| Rozhodnutie | Prevezmite, ak je všetko v poriadku. | Zaznamenajte výhradu, urobte fotky, kontaktujte nás. |
| Po prevzatí | Rozbaľte, skontrolujte, v prípade potreby kontaktujte. | Rozbaľte, skontrolujte ďalšie chyby, kontaktujte nás. |
| Kontakt | Kontaktujte nás v prípade skrytých chýb. | Kontaktujte nás ihneď. |
| Hotovo | Užívajte si svoj kajak! | Spolupracujte pri reklamácii. |
Potrebujete pomoc?
V prípade otázok týkajúcich sa dostupnosti alebo iných záležitostí nás neváhajte kontaktovať. Radi vám pomôžeme!
Telefón: +420 793 917 566
E-mail: info@kayak-shop.eu
Kontaktujte nás